4月4日，4名游客（三男一女）在天门山景区山顶西线玻璃栈道上翻越安全护栏跳崖。经公安部门查明，3名男子已跳崖身亡，女子跳崖前因服毒，经紧急送医抢救无效死亡，4人均系自杀，排除刑事案件及其他因素。
跳崖的4人均来自不同省份，跳崖前他们留下了简短的遗书，内容为免责声明，表示自己的行为与他人无关。
4人通过群聊沟通策及时报告不适症状。考试过程中，核酸结果阴性考生如出现发热、干咳、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、嗅觉味觉减退、结膜炎、肌痛和腹泻等不适症状，应立即向考点工作人员报告，听从工作人员的安排。（三）严防作弊。遵纪守法光荣，违纪舞弊可耻。严禁任何考生携带手机进入考场。兜售、买卖考试作弊器材、试题或答案、代替考试等都属于违法犯罪行为，请广大考生诚信考试，维护国家教育考试公平公正。划
遗书内容相同
及时报告不适症状。考试过程中，核酸结果阴性考生如出现发热、干咳、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、嗅觉味觉减退、结膜炎、肌痛和腹泻等不适症状，应立即向考点工作人员报告，听从工作人员的安排。（三）严防作弊。遵纪守法光荣，违纪舞弊可耻。严禁任何考生携带手机进入考场。兜售、买卖考试作弊器材、试题或答案、代替考试等都属于违法犯罪行为，请广大考生诚信考试，维护国家教育考试公平公正。张女士（化名）是参与跳崖4人中女子陈某的朋友，事发后张女士和陈某的家人一起赶到张家界处理后事。
张女士说，当地警方向家属透露，4名死者通过群聊的方式沟通策划，其中一名死者是带头人。
4人在跳崖前，从同一个本子上撕下纸张并写下遗言，遗书内容很简单，“只有一句话，本人***，具有民事行为能力，本人是自杀，与其他人无关。”张女士表示，遗书是在4月2日写下的。
死者陈某的母亲：
葬礼已办完，至今不敢告诉丈夫
陈某的母亲刘芳回忆，事发当天，她就觉得女儿不对劲。多次拨打电话都无法接通后，她选择了报警。
后来她发现，当天凌晨3时，女儿在朋友圈发布了一张照片，配文称“晚安世界……我决定要当一个睡美人啦”。
4月4日晚上10时左右，刘芳和多名亲友连夜出发前往张家界。5日上午，她在当地医院的太平间见到了女儿，伤痛无法言喻。
之后，刘芳和亲友将女儿的遗体送到当地殡仪馆火化。6日下午6时左右，女儿的骨灰被带回四川内江老家。
刘芳说，几个月前，做保安工作的丈夫被诊断出癌症，癌细胞转移到淋巴，目前处于中期阶段。
及时报告不适症状。考试过程中，核酸结果阴性考生如出现发热、干咳、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、嗅觉味觉减退、结膜炎、肌痛和腹泻等不适症状，应立即向考点工作人员报告，听从工作人员的安排。（三）严防作弊。遵纪守法光荣，违纪舞弊可耻。严禁任何考生携带手机进入考场。兜售、买卖考试作弊器材、试题或答案、代替考试等都属于违法犯罪行为，请广大考生诚信考试，维护国家教育考试公平公正。因丈夫手术在即，原本女儿准备这个月回家及时报告不适症状。考试过程中，核酸结果阴性考生如出现发热、干咳、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、嗅觉味觉减退、结膜炎、肌痛和腹泻等不适症状，应立即向考点工作人员报告，听从工作人员的安排。（三）严防作弊。遵纪守法光荣，违纪舞弊可耻。严禁任何考生携带手机进入考场。兜售、买卖考试作弊器材、试题或答案、代替考试等都属于违法犯罪行为，请广大考生诚信考试，维护国家教育考试公平公正。 照顾父亲。没想到，她的归来竟是以这种方式。
刘芳说，之前，陈某在外上班会补贴家里。但她对女儿并无要求、绝不给压力，女儿愿意帮家里多少就是多少。
目前，她不敢让丈夫知道女儿去世的消息，“因为我们都遭不住打击了。”她喃喃说。
跳崖者家属：
儿子撇下了我，心里很不好受
死者张某来自福建德化县农村，事发后，张某的父母和亲属一起连夜赶往张家界。
张某的堂哥告诉记者，张某是家中独子，初中毕业后，就在外地打工，这几年独自在广东。他在出事前并无异样，家人也不认识其他几位一同跳崖的人。“事发之前，他还给他妈妈打过电话，说要出去旅游。”
张某村庄的村委会工作人员也表示，事发前，张某家里并无异常，不过他“家庭情况不是很好，他常年在外打工，也不常在家，我也很少见到他。”
4月7日下午，张某的亲属告诉记者，他们接下来会将张某的遗体火化，然后带回老家安葬。
另一位死者刘某来自河南农村，今年34岁，育有一子。刘某的父亲告诉记者，他们请了邻居帮忙去张家界把儿子接回家，目前人还没回来。
谈及儿子，刘某的父亲声音里满是哭腔，他说儿子撇下了自己，心里特别不是滋味、很不好受。
及时报告不适症状。考试过程中，核酸结果阴性考生如出现发热、干咳、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、嗅觉味觉减退、结膜炎、肌痛和腹泻等不适症状，应立即向考点工作人员报告，听从工作人员的安排。（三）严防作弊。遵纪守法光荣，违纪舞弊可耻。严禁任何考生携带手机进入考场。兜售、买卖考试作弊器材、试题或答案、代替考试等都属于违法犯罪行为，请广大考生诚信考试，维护国家教育考试公平公正。刘某的父亲今年60多岁，曾中风，30多岁开始就半身不遂。刘某的奶奶今年90多岁。
在父亲的印象中，刘某活泼开朗，平时回家表现也很正常，不知道为什么会想不开。
刘某的邻居说，他们都知道刘某家里困难，“家里没人能前往张家界，他爹瘫痪着，难得很。”现在他们都没敢告诉刘某奶奶这件事，把她拉到亲戚那去，怕她受不了。
另据媒体报道，死者彭某家住邯郸。当地一位村民自称和彭某大哥是同学，“他（彭某）家里兄弟姐妹四人，他排老三有两个哥哥一个妹妹。”
该村民说，自己常年在外跑大货车很少回村，逢年过节回去偶尔能打个照面，“但是他们一家条件很差，基本属于村里最穷的那几户了。”
实地探访事发地：
玻璃护栏上写着“禁止攀爬”“禁止跳跃”
4月7日，记者实地探访事发地——天门山西线玻璃栈道。和其他景点相比，西线玻璃栈道的安保人员要多一些。仅入口处就有三四位安保人员。他们拉起长线维护入口的秩序，并建议年纪大的游客不要进去游玩。
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